Услуги

Номера операторов мобильной связи для дозвона в Call-центр

Для Вашего удобства и с целью облегчения дозвона в Call-центр в тестовом режиме введены в действие одноканальные номера операторов мобильной связи. О замеченных проблемах при дозвоне просим сообщать на форум.

Антивирус Dr.Web

Услуга «Антивирус Dr.Web» – это интернет-сервис для предоставления услуг по информационной защите ПК от вирусов и спама. Мощный антивирусный комплекс программных средств, обеспечивающий защищиту систем под управлением Windows. Антивирус Dr.Web сочетает в себе простой и интуитивно понятный интерфейс и алгоритм по обнаружению вирусов и вредоносных атак в любых типах файлов. C детальной инструкцией по подписке и установке Вы можете ознакомиться в разделе "Антивирус Dr.Web".

Запуск IP-TV в тестовом режиме

Рады сообщить Вам, что с 10.06.2010 в тестовом режиме запускается услуга IP-TV. На текущий момент для просмотра доступны 30 украинских телеканалов. С детальной информацией и инструкцией по настройке Вы можете ознакомиться в разделе IP-TV в тестовом режиме.

Новая услуга "Пауза"

Если Вы будете отсутствовать длительное время и знаете, что не будете пользоваться Интернетом и локальной сетью, Вы можете воспользоваться услугой "Пауза".

Изменение условий на подключение

С 01.05.2010 стоимость подключения с учетом материалов и работ составляет 1 гривну, при условии внесения авансового платежа в 149 гривен. Узнать подробнее о новых условиях Вы можете на странице "Подключение".

Прекращение действия услуги "Заморозка аккаунта"

С 06.05.2010 прекращает действие услуга "Заморозка аккаунта". Аккаунты, замороженные до 06.05.2010, могут быть активированы при помощи услуги "Пауза".

Уведомления о состоянии счета через sms на мобильный телефон

Запущен новый информационный сервис в виде sms рассылки, позволяющий получать sms сообщения на мобильный телефон с информацией о состоянии счета. С детальной инструкцией по настройке Вы можете ознакомиться в разделе Техническая поддержка > Система учета и оплаты > Уведомления.

Перевод денег

Закончились деньги на счете? Не проблема! Воспользуйтесь новой услугой "Перевод денег"!
Теперь Вы можете пополнять друзей со своего личного счета на любую сумму. Стоимость услуги - всего 1 гривна, независимо от суммы перевода.
С детальной инструкцией Вы можете ознакомиться в разделе Техническая поддержка > Система учета и оплаты > Перевод денег.

Уведомления о состоянии счета на e-mail

Теперь каждому пользователю доступен новый информационный сервис в виде e-mail рассылки, позволяющий получать письма на электронную почту, с информацией о состоянии счета. Подписка на рассылку, а также изменение параметров уведомлений производится на странице Статистики в разделе "Уведомления".

С детальной инструкцией по настройке Вы можете ознакомиться в разделе Техническая поддержка > Система учета и оплаты > Уведомления.

Изменение договора

С 4 марта 2010 года в Публичный договор предоставления телекоммуникационных услуг, на основании пункта 3.1.2 "Оператор составляет изменения и Дополнения к договору", были внесены изменения и добавления, учитывающие многочисленные пожелания клиентов.