г. Харьков, ул. Тобольская 42, оф.224
(057) 784-16-00, 754-58-00
Подключение ограничено или отсутствует
Описание:
- На значке "Подключение по локальной сети" в сетевых подключениях либо в трее возле часов появляется желтый восклецательный знак и сообщение "Подключение ограничено или отсутствует" либо "Неопознанная сеть". Индикатор на порту сетевой карты светится но не мигает.
Причина:
- Сетевому интерфейсу не были выданы по DHCP сетевые атрибуты, такие как: IP адрес, маск подсети, основной шлюз и DNS сервера.
Устранение:
- Проверьте настройки Вашего фаервола или антивируса со встроеным фаерволом, возможно они заблокировали пакеты от DHCP сервера, попробуйте их отключить.
- Сверьте МАС адрес Вашего сетевого интерфейса с МАС адресом прописанным в конфигурации DHCP сервера, обратившись в службу технической поддержки и сообщив о проблеме "Подключение ограничено или отсутствует".

