Изменен:

п.2.3.3.:
с "В случае возникновения технической аварии по вине третьих лиц, Оператор имеет право временно приостановить предоставление услуги до 96 часов для ее устранения. При этом убытки, понесенные Абонентом не возмещаются."
на "В случае возникновения технической аварии по вине третьих лиц, Оператор имеет право временно приостановить предоставление услуги до 96 часов для ее устранения."

п.6.4.:
с "В случае приостановления предоставления Услуг по предварительному заявлению Абонента, денежные средства с Лицевого счета не снимаются."
на "В случае приостановления предоставления Услуг по предварительному заявлению Абонента (Услуга «Заморозка аккаунта»), с Лицевого счета снимается плата за активацию и деактивацию услуги согласно прейскуранта. При этом остаток денежных средств с Лицевого счета абонента не снимаются. Минимальный срок "Заморозки аккаунта" составляет 1 сутки."

п.6.5.:
с "Отключение Абонента от сети происходит при балансе минус 10 грн на Лицевом счете. Возобновление предоставления услуг – 38 грн."
на "Программное отключение Абонента от сети происходит при балансе минус 10 грн на Лицевом счете. Для возобновления предоставления услуг Абоненту достаточно погасить текущую задолженность, которая рассчитывается за каждый день просрочки платежа исходя из абонентской платы."

Добавлен:

п.2.3.4.:
"В случае если с даты подачи заявки о проблеме по дату устранения проблемы проходит более 24 часов, после устранения проблемы абонент имеет право подать заявку на перерасчет, предоставив номер заявки о проблеме."

п.5.4.:
"При оплате посредством платежных терминалов и платежных систем платежи Абонентов - физических лиц учитываются на Лицевом счете в соответствии с суммой пополнения."

п.6.6.:
"Физическое отключение Абонента от оборудования Оператора происходит при задолженности более 38 гривен на Лицевом счете. Стоимость возобновления предоставления услуг составляет 38 гривен, которые оплачиваются в офисе компании, при этом для повторного включения необходимо подать заявку, сроки выполнения которой соответствуют срокам обычного подключения/переподключения."